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À propos de Pharmacie Breckelberg
Pharmacie du Breckelberg
1 Rue des Chênes
57150 Creutzwald
France
E-mail : contact@pharmacie-breckelberg.fr
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Utilisation du site
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Informations sur les produits
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Toutefois, les informations relatives aux produits peuvent évoluer et de légères différences peuvent exister entre les informations publiées sur le site et l’emballage ou la présentation réelle d’un produit.
Les clients doivent toujours lire l’emballage, la notice et les avertissements avant toute utilisation et demander conseil à un professionnel de santé lorsque cela est nécessaire.
Commandes
Lorsque l’achat en ligne est disponible, les clients doivent fournir des informations exactes et complètes lors de la passation d’une commande.
Une commande est considérée comme acceptée uniquement lorsque la confirmation applicable a été émise par le site ou par Pharmacie Breckelberg.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas d’indisponibilité d’un produit, d’erreur de prix ou d’erreur technique, de suspicion de fraude ou de circonstances affectant la fourniture légale d’un produit.
Pour les contrats conclus en ligne avec des consommateurs, les informations communiquées avant que le consommateur ne soit engagé doivent respecter les dispositions applicables du droit français de la consommation.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, lorsque cela est applicable.
Les taxes applicables, les frais de livraison et les autres coûts éventuels sont présentés au client avant la confirmation de la commande.
En cas d’erreur technique ou tarifaire manifeste, nous pouvons contacter le client avant de procéder au traitement de la commande.
Paiement
Lorsque le paiement en ligne est disponible, celui-ci doit être effectué à l’aide des moyens de paiement proposés sur le site.
Les informations de paiement peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers autorisés. Pharmacie Breckelberg ne demande pas d’informations de paiement inutiles par e-mail classique ou via des moyens de communication non sécurisés.
Une commande peut être traitée uniquement après satisfaction des conditions de paiement applicables.
Livraison
Lorsque des services de livraison sont proposés, les modes de livraison disponibles, les délais estimés et les frais applicables sont présentés au cours du processus d’achat.
Les délais de livraison peuvent être affectés par la disponibilité des produits, les retards des transporteurs, des circonstances exceptionnelles ou des événements indépendants de notre volonté raisonnable.
Les clients doivent fournir une adresse de livraison et des coordonnées de contact exactes.
Droit de rétractation
Pour les achats effectués par des consommateurs bénéficiant du droit légal de rétractation, ceux-ci disposent généralement d’un délai de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer à certains produits en raison de leur nature, notamment à certains biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer, ou aux produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène lorsqu’ils ont été descellés.
Les conditions et exceptions applicables au droit de rétractation sont communiquées aux clients lorsque cela est requis.
Retours et remboursements
Les produits pouvant faire l’objet d’un retour doivent être renvoyés conformément aux instructions de retour applicables.
Les produits doivent généralement être retournés dans un état approprié et, lorsque cela est applicable, avec leur emballage d’origine et leurs accessoires.
Les remboursements sont effectués conformément au droit français de la consommation et aux conditions spécifiques applicables à la commande.
Certains produits de santé, d’hygiène ou sensibles à la température peuvent être soumis à des restrictions légales spécifiques concernant leur retour.
Médicaments et produits pharmaceutiques
Si le site propose la vente ou la dispensation en ligne de médicaments à usage humain, cette activité est soumise à la législation française spécifique en matière de santé publique.
En France, la vente en ligne de médicaments est réservée aux professionnels pharmaceutiques autorisés et doit être exercée depuis une pharmacie répondant aux conditions légales applicables.
La pharmacie reste responsable du contenu et des conditions dans lesquelles les ventes de médicaments en ligne sont proposées, notamment en ce qui concerne les exigences de dispensation et les règles techniques applicables.
Lorsque cela est requis, le site doit également respecter les obligations applicables en matière de déclaration, d’information, d’authentification et d’affichage du logo commun européen relatif à la vente légale de médicaments en ligne.
Aucune disposition du présent site ne doit être interprétée comme une autorisation d’acheter, de fournir ou d’utiliser un médicament en violation de la législation française.
Informations de santé et informations médicales
Les articles et ressources informatives publiés sur Pharmacie Breckelberg ont pour objectif d’aider les utilisateurs à mieux comprendre les sujets généraux liés à la santé.
Ils ne sont pas destinés à établir un diagnostic, à prescrire un traitement ou à remplacer une consultation individuelle auprès d’un professionnel de santé.
Les utilisateurs doivent demander un avis médical professionnel avant de commencer, d’arrêter ou de modifier un traitement ou la prise d’un médicament.
En cas d’urgence ou de situation médicale grave, contactez le service d’urgence ou le professionnel de santé approprié sans vous fier aux informations publiées sur ce site.
Matériel médical et produits de soins personnels
Les informations relatives au matériel médical, aux produits orthopédiques, aux soins personnels, à la dermocosmétique, à la phytothérapie, à l’aromathérapie et aux autres produits de santé sont fournies à titre général et informatif.
L’adéquation d’un produit peut varier d’une personne à l’autre. Les clients doivent suivre les recommandations des professionnels de santé ainsi que les instructions d’utilisation des produits lorsque cela est applicable.
Propriété intellectuelle
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Modifications des présentes Conditions
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La dernière version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Les clients sont invités à consulter les présentes conditions avant de passer une commande.
Droit applicable
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Pour les contrats conclus avec des consommateurs, les droits impératifs en matière de protection des consommateurs prévus par le droit français et européen restent applicables.
Lorsqu’un litige ne peut être résolu à l’amiable, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles applicables du droit français de la consommation et de la procédure.
Médiation de la consommation
Lorsque cela est applicable, les consommateurs peuvent bénéficier d’une procédure de médiation de la consommation conformément au droit français.
Le nom et les coordonnées du médiateur compétent doivent être indiqués sur le site dès lors que le professionnel a formellement désigné le médiateur de la consommation applicable.